Politique de confidentialité
Mis à jour le 28 octobre 2022
Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; l'adresse e-mail ; nom ; prénom et numéro de téléphone. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page.
Lorsque vous effectuez une réservation sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, prénom, numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.
Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :
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Fournir et exploiter les services ;
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Pouvoir contacter nos visiteurs suite à leur réservation, avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;
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Se conformer aux lois et règlements applicables.
Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.
Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre réservation, pour résoudre des problèmes avec avec celle-ci, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires ou pour envoyer des mises à jour sur notre société. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone et messages textuels.
Notre site utilise des cookies, afin :
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Offrir une expérience optimale à nos visiteurs et clients.
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Surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plateforme Wix.
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Garantir la sécurité de notre plateforme et la sûreté de son utilisation.
Nous utilisons les cookies suivants : XSRF-TOKEN, bSession, hs et svSession.
Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à raissenabaissen@pt.lu ou nous envoyer un courrier à 8, Route de Luxembourg à 7759 BISSEN, Luxembourg.
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons.